COMUNICAZIONE EFFICACE

COMUNICAZIONE EFFICACE:
Come comunicare in modo efficace e positivo con tutti e in tutte le situazioni – 16 ore

OBIETTIVI: Come si crea una relazione empatica? È vero che quando una persona incrocia le braccia è “chiusa” nei nostri confronti? Siamo sicuri che chiedere a qualcuno ‘Hai bisogno?’ sia sempre una buona idea Quando qualcuno non comprende il senso di ciò che diciamo, è sempre colpa sua? A queste e ad altre domande risponderà il corso. Concetti come ascolto ‘attivo’, empatia e linguaggio del corpo diventeranno familiari e permetteranno di instaurare relazioni positive con tutti, in tutte le situazioni.

DOCENTI: Nicola Zanella, consulente e formatore per molte tra le più importanti aziende italiane, imprese multinazionali, enti pubblici e associazioni di categoria. Docente in master post-universitari e autore di testimonianze professionali presso l’Università Bocconi.

MODALITA’: in videoconferenza

PROGRAMMA DETTAGLIATO: Scarica qui.

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